Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden VinoCigogne

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen VinoCigogne en de gebruikers van onze webshop.

2. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen op onze webshop, ga je akkoord met de prijzen, producten en voorwaarden zoals vermeld op het moment van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van fouten, onjuistheden of andere omstandigheden.

3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten. Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze webshop. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

4. Bestellingen ophalen
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk klaar te zetten om op te halen. Het ophaalmoment vindt plaats in onderling overleg. Eventuele vertragingen of problemen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd.

5. Retourbeleid
Indien je niet tevreden bent met je aankoop, heb je het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongeopend en onbeschadigd is. De kosten voor retournering zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

6. Privacy
Wij respecteren de privacy van onze gebruikers en verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze diensten. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij vereist door de wet.

7. Aansprakelijkheid
VinoCigogne streeft ernaar om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken op onze webshop, maar wij kunnen niet garanderen dat alle informatie volledig en foutloos is. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies veroorzaakt door het gebruik van onze webshop of onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op onze webshop, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, reproduceren of te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

9. Geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen VinoCigogne en gebruikers van onze webshop is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Eisen voor het gebruik van de winkel
Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met het naleven van de algemene voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het is niet toegestaan om onze webshop te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.

11. Contactinformatie
Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld op onze website.

12. Wijzigingen
VinoCigogne behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op onze webshop.

Door gebruik te maken van onze webshop ga je automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.